Beskyt virksomheden mod svindel

Ofte forsøger svindlerne at lokke personlige oplysninger ud af jer eller jeres medarbejdere for at få adgang til jeres computer, netbank eller personlige oplysninger, lokke jer til at overføre penge til en konto styret af svindlerne eller få jer til at betale en faktura for varer, virksomheden aldrig har modtaget.

Der er altså mange situationer, hvor alle medarbejdere i virksomheden skal være vågne. Typisk har svindlerne fået et godt kendskab til jeres virksomhed, inden de sender en mail eller sms.

Vær særligt opmærksomme på:

• Uopfordrede sms’er, e-mails eller telefonopkald
• Anmodning om absolut fortrolighed, formuleringer som ”i al fortrolighed”
• Direkte kontakt fra en person i den øverste ledelse, du normalt ikke er i kontakt med
• Presserende og hastende karakter
• Usædvanlig anmodning i strid med interne procedurer
• Trusler, usædvanlig smiger eller løfter om belønning
• Uopfordret anmodning med ændring af fakturaoplysninger såsom nyt kontonummer fra samarbejdspartnere eller leverandører

Gode råd til at undgå svindel

Udover at undervise jeres medarbejdere i, hvordan de spotter svindelforsøg og generelt udviser opmærksomhed, er der en række sikkerhedsforanstaltninger, I kan foretage: 

• Vær særligt opmærksom på e-mailadresser og kontonumre, når I skal overføre penge eller betale en faktura. E-mailsignaturer, logoer, mv. kan let forfalskes, så vær opmærksom og dobbelttjek evt. oplysningerne.
• Benyt et automatiseret betalingssystem for at holde antallet af manuelle betalinger på et minimum
• Implementer interne forretningsgange vedrørende betalinger i jeres netbank, så der eksempelvis altid er to medarbejdere til at gennemføre og godkende større betalinger
• Implementer en procedure for kontrol af legitimiteten af betalingsanmodninger modtaget via e-mail
• Overvej hvilke informationer, I har til at stå på hjemmesiden. Undgå eksempelvis at oplyse direkte kontaktoplysninger på navngivne medarbejdere i jeres regnskabs- eller økonomiafdeling
• Sørg for, at jeres antivirus og andre computerprogrammer altid er opdateret
• Kontakt altid politiet i alle tilfælde af forsøg på svindel, også selvom du ikke blev offer for svindel denne gang

Tegn en netbankforsikring

Hvis der sker indbrud i netbanken, er virksomheder desværre ikke sikrede mod tab. I har derfor mulighed for at tegne forsikring mod indbrud i jeres netbank som følge af eksempelvis IT-kriminalitet. Merkur opfordrer alle erhvervskunder til at tage en snak med jeres eget forsikringsselskab for at høre, hvad de kan tilbyde jer på området.